3 fjerner TV 2-kanaler fra mobil-tv

Kunder, der abonnerer på mobil-tv hos Teleselskabet 3, kan ikke længere se TV 2 News, TV 2 Zulu eller TV 2 Charlie.

Ifølge 3’s kommunikationschef Stine Green Paulsen er det simpelthen blevet for dyrt at inkludere dem i firmaets tv-pakke.

“Når vi forhandler priser med en leverandør, så ved vi, at der en grænse for, hvad kunderne vil betale for sådan en pakke – og i det
her tilfælde ville det blive for dyrt.

Vi ville rigtig gerne have dem, men det skal være til en pris, der er til at betale,” siger Stine Green Paulsen til Mobilsiden.dk

Ingen prisfald i sigte

De omtalte TV2-kanaler gled ud af tv-pakken i begyndelsen af juni.

Ændringen blev varslet på 3.dk, men i en tråd på Mobildebat.dk udtrykker flere 3-kunder utilfredshed med, at de ikke er blevet ordentligt informeret.

Burde man ikke have oplyst kunderne direkte om ændringen, fx via sms?

– “Vi gør det faktisk ikke ret tit. Heller ikke når vi tilføjer nye kanaler, men det kunne man da sagtens have gjort,” siger Stine Green Paulsen.

Hvordan er udsigterne mht. prisen på 3Mobil-TV, når nu produktet indeholder mindre end før?

– “Prisen har været den samme, siden vi startede med mobil-tv – og så har vi jo løbende tilføjet nye kanaler. Selv om vi har tilføjet nye kanaler, har vi ikke hævet prisen. Og nu tager vi så nogle ud igen,” siger Stine Green Paulsen.

På nuværende tidspunkt kan 3 ikke svare på, om det er realistisk, at de tre TV 2-kanaler finder tilbage til tv-pakken.