Modtag nyhedsbrev
3’s Samsung Galaxy S III kunder kører med gammel software
(53 + 
)
3 er bagud med software-opdateringerne på Samsung Galaxy S III. ”Kvalitetssikring” er årsagen, fortæller teleselskabet.
Hvis du har købt Samsungs topmodel Galaxy S III hos teleselskabet 3, så er du bagud.
Selskabet sælger såkaldte brandede versioner af den populære smartphone, hvor 3 har fået lagt egne programmer og tjenester ind i softwaren, og foretaget andre justeringer.
Ifølge 3-brugere på det populære mobilforum, Mobildebat.dk, oplever flere en langsommere telefon, med flere fejl, og højere strømforbrug, end tilsvarende telefoner, uden den 3’s specielle software.
- Debattråd: Problemer med 3’s Galaxy S III software
Aktuelt er 3’s kunder med Samsung Galaxy S III to-tre versioner bagud, og de har således endnu ikke modtaget den seneste opdatering, der indeholder mange forbedringer af systemsoftwaren.
3: Bedre 3G med vores software
Hos 3 forsvares deres specielle softwareversion med, at kunderne får en mere stabil 3G-forbindelse.
- ”Radioalgoritmen er ændret, så mobilen hurtigere søger tilbage på 3G-netværket, når den er på et 2G-net. Dette giver med vores erfaring en markant bedre smartphone-oplevelse. Derudover har vi lagt indstillinger ind til SMS, MMS og data og apps til mobil-TV og Mit3 ind,” fortæller kommunikationschef Stine Green Paulsen fra 3.
Ifølge 3 handler det om sikring af en bedre mobiloplevelse, blandt andet fordi kvaliteten af samtaler og hastigheden på data, er bedre på 3G end på 2G.
Kritikken fra brugerne på Mobildebat.dk kan 3 ikke genkende.
- ”De nævnte gener som 3-brugere på Mobildebat.dk oplever, er ikke nogen vi umiddelbart kan genkende. For det er ikke det, som resultaterne af vore egne løbende tests viser. Vores formål med en anden radioalgoritme er jo netop at optimere oplevelsen for smartphone-brugerne. Hvis resultatet ikke modsvarede formålet, ville vi selvfølgelig ikke foretage ændringerne,” siger Stine Green Paulsen.
Ny version på vej
Ifølge 3 er selskabet typisk 1-2 uger senere ude med deres opdateringer, set i forhold til Samsungs generiske version. En ny opdatering skulle dog snart være på vej.
- ”Er vi mere end en uge bagud skyldes det ofte, at vi ikke er tilfredse med kvaliteten af softwaren. Vores næste release til Samsung Galaxy S III ligger i slutningen af august. Det vil være den seneste Samsung frigiver. Den software vi bruger, udvikles parallelt med den generiske software,” fortæller 3.
Hvis kunderne hos 3 ikke ønsker 3’s software, kan enheden sendes til et serviceværksted, der kan lægge den generiske software ind på telefonen. Prisen er 275 kroner, men teleselskabet anbefaler ikke denne løsning.
Mobilsiden.dk har været i kontakt med TDC, Telenor og Telia. Ingen af disse selskaber, sælger Galaxy S III med modificeret software. Derfor modtager kunderne hos disse operatører opdateringerne, så snart de frigives af Samsung.
Man kan selv ændre sin software til en anden end 3's men det er ikke at opdatere det er at ligge en ny software på... Det kan man gøre.
Det er egentlig sjovt, når man tænker på at du deltager i alle Android debatter, at du stadig ikke har forstået (eller ikke vil forstå) at det er kildekoden til Android, som er åben - Open Source.
Drivere til de forskellige komponenter på enheden og apps som eksempelvis gmail er ikke open source og må som sådan ikke distribueres uden tilladelse.
Heldigvis, er der rigtig mange dygtige udviklere, som hver dag og helt uden at tjene på det, udvikler systemet og udgiver rigtig gode rommer til vores telefoner. Det får alle Android brugere glæde af, fordi producenterne selvfølgelig følger denne udvikling.
At måle åbenhed på hvor ofte en telefon kan opdateres, er jo absurd.
Det er jo også lidt ironisk, at det er open source, og den derfor bliver modificeret i alle mulige retninger. Det gør brugeroplevelsen helt forskellig fra telefon til telefon, hvilket igen gør det sværere for udviklere af apps at tilpasse til android. Open source har bestemt sine fordele, men det har sgu også rigtig mange ulemper, som både stat og kommuner kæmper med den dag i dag, fordi de valgte open source i sin tid. De penge der er brugt på ekstra IT timer, kunne forlængst have betalt licenserne til MS ;)
Der er desværre ikke skyggen af ironi i hans indlæg. :)
Jeg er enig med dig i at Google har nogle udfordringer med hensyn til udvikling af apps.
Kendsgerningen er at i denne situation giver iOS mere frihed til slutbrugeren end Android, og dermed er sagen ikke så simpel at man kan sige at Android i alle situationer giver slutbrugerens mere frihed.
Samtidig kommer der updates hver dag og da du åbenbart definerer åbenhed på hvor tit der kommer opdateringer, må du indrømme at Android er MEGET åbent :)
Anyway - Vi bliver nok ikke enige og fred være med det. Vi har heldigvis frihed til selv at vælge OS :)
Citat "Hvis kunderne hos 3 ikke ønsker 3’s software, kan enheden sendes til et serviceværksted, der kan lægge den generiske software ind på telefonen. Prisen er 275 kroner, men teleselskabet anbefaler ikke denne løsning."