Mobilsiden.dk  /   Nyhedsoversigt  /   Apple betaler erstatning til iPhone-kunder

Apple betaler erstatning til iPhone-kunder

Apple betaler 300 millioner kroner i erstatning til iPhone-kunder, der var blevet nægtet garanti-reparation.

Apple har i USA indgået forlig, i en bemærkelsesværdig sag om garantireperationer, hvor Apple har nægtet at reparere kundernes iPhone og iPod, med den begrundelse, at produkterne havde været udsat for fugt.

De amerikanske kunder har sagsøgt Apple, fordi de er blevet nægtet reparation, fordi en fugtsensor i produkterne havde indikeret, at enhederne havde været udsat for vand, skriver Wall Street Journal.

Sagsøgerne hævder dog, at fugtsensoren kan give udslag ved helt almindelig brug, hvis enhederne blot udsættes for høj luftfugtighed.

Apple er dog ikke enig i den tese, men valgte alligevel at indgå et forlig, og udbetale omkring 300 millioner i erstatning til de 150.000 sagsøgende kunder.

Kilde: Wall Street Journal

Forrige artikel Næste artikel

Få notikationer:

Læs Mobilsidens debatregler her


Kommentar

Sven A. 30-05-2013 09:50:43

Jeg har da hørt at det er også andre mobilmærker, hvor køber har sendt den ind til rep. hvor de siger at mobil har været i kontakt med fugt.... Er disse fugtsensor også defekte, eller bruger de andre producenter som ikke har denne defekt?

Vi omgives af fugt i vores hverdag... når det regner, når det er sol.... luftfugtigheden ændrer sig fra dag til dag... fra time til time...

Hvis det er så nemt for producenter at fraskrive sig ansvar med deres mobiler, så burde det tages op i et større forum, og lægge nogle krav på producenterne.

Man bør finde ud af hvad mængde fugt som kan ødelægge en mobil.

Fordi sådan som jeg ser på de sensors som er her i dag, så kunne de have blive udløst, men den tur jeg havde til Cuba... luftfugtigheden var enormt... man stod stille og svedet.....

0 0
Runigj 30-05-2013 11:00:13

Hvis jeg husker rigtigt var der også en lignende sag med iPhone 3gs. Hvor der sad en specielt materiale der skiftet farve vidste kom i kontakt med frugt. Der var problemet at de havde placeret det samme sted som jack stik Som sad på toppen af telefon. Der var en helt masse teliakunder som ikke kunne få byttet deres telefon. Selvom den aldrig havde været kontakt med frugt. Det viste sig også at den skifter farve hvis det var regnvejr udenfor og man snakke i telefon..

0 0
Per 01-06-2013 09:57:45

Ja, frugt er noget farligt noget..

0 0
Claus Jul Larsen 29-05-2013 20:15:55

Når Apple taber patentsagerne ... Nej, det er jo ligegyldigt, når Apple for hver dag sakker bagud i forhold til HTC, Samsung m.m.

0 0
TF 29-05-2013 20:31:24

Nåååe de små fandroids keder sig nok ;-)

0 0
29-05-2013 23:18:17

Ja, ligesom andre hater's også gør:

Med alle de ligegyldige artikler om en ligegyldig midrange mobil, bare fordi det er om samsung behøver i ikke spamme os med artikler :-(

0 0
TF 30-05-2013 01:50:34

Hvad har det med at hate at gøre ? Hvor hater jeg på samsung eller andre ? Og er det ikke rigtigt det jeg skriver, den er en ligegyldig midrange mobil som så mange andre, vi bliver spammet med artikler om den konstant og vis det ikke var en samsung ville der max være skrevet 1 eller max 2 artikler.

0 0
Footiefan 29-05-2013 20:57:12

Ja tydeligvis... Tænk at være fyldt med så meget "had" til et andet mærke/produkt. Men så har man jo noget at gå op i ;-)

0 0
TF 29-05-2013 22:26:10

Enig :-)

0 0
Joddler 29-05-2013 18:14:23

Den lussing kunne høres helt hjemme i min stue!!

0 0

Om brug af cookies