Apple betaler erstatning til iPhone-kunder

Apple betaler 300 millioner kroner i erstatning til iPhone-kunder, der var blevet nægtet garanti-reparation.

Apple betaler erstatning til iPhone-kunder

Apple har i USA indgået forlig, i en bemærkelsesværdig sag om garantireperationer, hvor Apple har nægtet at reparere kundernes iPhone og iPod, med den begrundelse, at produkterne havde været udsat for fugt.

De amerikanske kunder har sagsøgt Apple, fordi de er blevet nægtet reparation, fordi en fugtsensor i produkterne havde indikeret, at enhederne havde været udsat for vand, skriver Wall Street Journal.

Sagsøgerne hævder dog, at fugtsensoren kan give udslag ved helt almindelig brug, hvis enhederne blot udsættes for høj luftfugtighed.

Apple er dog ikke enig i den tese, men valgte alligevel at indgå et forlig, og udbetale omkring 300 millioner i erstatning til de 150.000 sagsøgende kunder.

Kilde: Wall Street Journal

Fortsættelse af sagen

Næste vinkel om emnet er også publiceret. mobilsiden fulgte op på sagen. 29/5/2013 samlede vi op på historien og publicerede historien Tim Cook bekræfter iOS 7 til Apples WWDC – Den kan læses her. De seneste nyheder om temaet kan du læse her.