Mobilsiden.dk  /   Nyhedsoversigt  /   Apples garanti sættes under overvågning

Apples garanti sættes under overvågning

Nye formuleringer skal sikre Apple-kunder bedre i forhold til tidligere, hvor de har været ringere stillet end Købeloven.

Apples kunder har indtil nu haft garantier, som har været mere eller mindre uforståelige og svære at finde ud af, hvad de dækkede over.

Men nu har Forbrugerombudsmanden, efter flere forhandlinger med Apple, langt om længe fået den amerikanske virksomhed til, at tilføje et afsnit i sine kundegarantier, så det nu fremgår tydeligt hvordan garantien gælder danske forbrugere.

Tidligere har Apples garanti stillet forbrugerne ringere end efter Købeloven, lyder det fra Forbrugerombudsmanden.

Forbrugerombudsmand Henrik Øe har derfor forlangt, at det skal fremgå klart og tydeligt, hvad garantien indeholder, samt forbrugernes ufravigelige rettigheder efter købeloven, ikke vil berøres af garantien.

 - ”Det er vigtigt, at forbrugerne kan se, hvilke fordele garantien giver dem, så de ikke vildledes om deres rettigheder efter Købeloven,” siger Henrik Øe i en pressemeddelelse.

Forbrugerombudsmanden vil fortsat holde øje med, hvordan Apple håndterer garantien i praksis og opfordrer forbrugere, som får afvist klager, til fortsat at henvende sig.

Læs også:
Apple iPad Mini - alt om den lille ny
Mastodonternes kamp - Nexus 7 vs. iPad Mini
Apple snyder igen TDC-kunder for 4G i nye iPads
Apple iPad Mini har ikke Retina-skærm
iPad Mini skal bruge nano-simkort
Her er iPad Mini i billeder
Duel: iPad (4. generation) vs. Den nye iPad
Vi har sammenlignet iPad Mini mod iPad 4
Her er priserne på Apples iPad 4
Opdatering af iBooks applikationen
Forudbestil de netop præsenterede iPads
Apple-effekt: Mini-iPad kan løfte salget af små tablets

Forrige artikel Næste artikel

Få notikationer:

Læs Mobilsidens debatregler her


Kommentar

Lindberg 23-10-2012 20:24:04

Betyder det at man nu kan få Apple til at tage imod ting der er gået i stykker efter det er 1 år gammelt, men før det er blevet 2. Hvis harddisken/grafikkort eller lignende pludselig bliver defekt?

0 0

Om brug af cookies