Bibob sætter prisen ned – men ikke for alle

Nye kunder hos Bibob får billigere priser, mens eksisterende kunder glemmes.

Bibob sætter prisen ned – men ikke for alle

Priskrigen blandt lavprisselskaberne er ikke gået helt død endnu.

Senest har Bibob, som en del af en tidsbegrænset kampagne, sænket prisen på selskabets 5 timers pakke.

Pakken indeholder udover 5 timers taletid også 5 GB data og fri SMS/MMS. Normalprisen på pakken er 149 kr. pr. måned, men nye kunder får indtil 27. september mulighed for at tilmelde sig til kun 129 kr. pr. måned.

Altså en besparelse for nye kunder på en flad tyver pr. måned.

Flere debattører, der er Bibob kunder, har på vores søstersite Mobildebat.dk højlydt klaget over, at Bibob ikke automatisk har tilbudt den nedsatte pakkepris til eksisterende kunder.

Således er eksisterende Bibob kunder ikke blevet orienteret om kampagnen, og flere udtrykker stor utilfredshed med denne forskelsbehandling.

Det er dog lykkes for flere af debattørerne på Mobildebat.dk, at få nedsat deres månedlige pris til 129 kr. efter henvendelse til Bibobs kundeservice.

Udover kampagnen på 5 timers pakken, så har Bibob i samme ombæring også tilføjet ekstra data i deres 10, 15 og 20 timers pakker, så disse nu alle indeholder 5 GB data.