Mobilsiden.dk  /   Nyhedsoversigt  /   Bundrekord i teleklager

Bundrekord i teleklager

Aldrig før har telebranchen modtaget så få klager, udtaler deres brancheorganisation Telekommunikations-industrien.

Teleankenævnet keder sig. Aldrig før, har de modtaget så få klager fra utilfredse kunder, som de gør nu.

Allerede i årene 2004 til 2006 blev klagerne halveret og nu er der ny bundrekord på vej for 2007, skriver Epn.dk

 - "Vi ser en stadig tilbagegang i klager" siger Ib Tolstrup, direktør for telebranchens talerør Telekommunikations-industrien (TI).

Vedbliver det at gå den rigtige vej kan 2007 blive året med under 500 klager. Til sammenligning havde man i 2004 over 1200 klager.

Ib Tholstrup mener det har en positiv virkning på selskaberne, at industrien udstiller branchens "beskidte vasketøj" med offentliggørelsen af statistikken over klagerne.

Forrige artikel Næste artikel

Få notikationer:

Læs Mobilsidens debatregler her



Om brug af cookies