Mobilkunderne er utilfredse

Primært privatkunder hos TDC Mobil, Sonofon og Telia er utilfredse med deres mobilteleselskab. Det viser en undersøgelse gennemført af Handelshøjskolen.

Over det seneste år er specielt TDC gået ned i kundetilfredshed mens Telmore, der ejes af netop TDC, ligger højt på listen, skriver DR Nyheder.

Årsagen til at Telmore har glade kunder er, at kunderne oplever priserne som gennemskuelige.

Handelshøjskolen har lavet undersøgelsen for Dansk Kundeindex.