Netværket hos 3 brudt sammen (update)

(Nyeste status nederst i denne artikel)

Hvis du er 3-kunde og din mobil er helt stille, er det ikke tilfældigt.

Alle kunder hos teleselskabet på Sjælland, og dele af Fyn og Jylland er ramt af et nedbrud.

– “Det er et midlertidigt strømsvigt i en central switch i Sverige. Der arbejdes på at få den op igen, ” fortæller kommunikationschef Stine Green Paulsen til Mobilsiden.dk.

De berørte kunder kan hverken sende SMS, bruge data eller ringe.

Klokken 15:21 oplyser 3 følgende:

“Vores kunder på Sjælland er i øjeblikket ramt af driftsforstyrrelser. Det skyldes, at et kraftværk i Sverige, der leverer strøm til 3, oplevede et midlertidigt nedbrud”.

Normalt ville 3’s eget reservestrømanlæg træde i stedet, men tilfældet ville, at vores teknikere arbejdede på anlægget netop, som strømmen gik ned. Strømmen er nu genoprettet, og vi er gradvist ved at starte systemet op igen.

Netværket burde være oppe at køre igen om ca. en time.

Opdateret klokken 16:19
Men senere skriver 3, at det ikke kun er Sjælland, der er ramt.

Klokken 16:19 skriver 3 i en pressemeddelse:

“Strømmen er nu genoprettet, og 3 er gradvist ved at starte netværket op igen. Driften ventes at være normal inden for et par timer.”

3 siger klokken 20.53

Mobilsiden.dk har netop været i kontakt med Stine Green Paulsen fra 3 som fortæller følgende:

 – “Strømmen har været stabil nu i et stykke tid og teknikkerne har fået kernenetværket op at køre. Nu skal selve radionetværket genstartes, så folk kommer på igen. Det sker område for område”.

Det kan ikke oplyses præcis hvornår 3’s net kører igen.

Husk at genstarte mobilen.

Opdateret klokken 21:50
Fra 3s Facebook side: “Genstarten af vores netværk er stadig igang. Nogle af jer vil opleve, at I nu kan bruge mobilen normalt, mens andre kun vil have delvist adgang til 3’s tjenester.
Vi forventer, at der vil være fuld adgang til vores netværk i løbet af aftenen.”

Status klokken 02:38
Netværket kører nu normalt igen. 

“Netværket i København var oppe omkring kl. 23, mens de sidste dele af Sjælland fik stabil forbindelse omkring kl. 01.40. Vi beklager meget de gener, det har medført for vores kunder.”