Mobilsiden.dk  /   Nyhedsoversigt  /   Okaymobil.dk får frataget e-mærket

Okaymobil.dk får frataget e-mærket

Først blev Okaymobils e-mærke suspenderet i tre måneder på grund af utilstrækkelig kundeservice. Nu får butikken direkte frataget mærket.

Netbutikken Okaymobil.dk er blevet frataget retten til at bruge e-mærket. Det oplyser e-handelsfonden i en pressemeddelelse.

Den 8. september 2009 suspenderede e-handelsfonden Okaymobil.dk i 3 måneder på baggrund af flere henvendelser fra forbrugere, som ikke kunne komme i kontakt med netbutikken.

Alligevel modtog e-handelsfonden klager fra forbrugere, der stadig ikke kunne opnå kontakt med Okaymobil.dk.

- "Det er vigtigt for dansk e-handel, at alle netbutikker retter fokus på eftersalget, da det som oftest er i denne fase, forbrugerklager opstår. Det er ikke sket tilstrækkeligt i Okaymobils sag, og derfor skrider vi ind med en direkte fratagelse af e-mærket," siger Lars Schmidt Larsen.

Om 12 måneder har Okaymobil.dk mulighed for at ansøge om generhvervelse af e-mærket.

Forrige artikel Næste artikel

Få notikationer:

Læs Mobilsidens debatregler her



Om brug af cookies