Modtag nyhedsbrev
Sådan forfører Apple dig i deres butikker
(5)
En række af hemmelighederne bag de succesfulde Apple Stores er nu blevet afsløret. Læs her hvordan de forfører dig.
Hvis du har været i en officiel Apple Store, så har du måske lagt mærke til alle skærmene på computerne står ”ens”? Dette er ikke en tilfældighed, men et salgstrick.
Carmine Gallo, som er forfatter til flere bøger om Apple, fortæller i erhvervsmagasinet Forbes hvordan Apple i deres officielle butikker forfører kunderne – og perfektionismen er i højsæde.
Skærmene på computerne står med en vinkel på præcis 70 grader, og medarbejderne har en applikation på deres iPhone, som kan hjælpe dem med at ramme den præcise vinkel. Maskinerne pudses og poleres desuden hver morgen.
Apple har erfaret, at hvis skærmen står i en vinkel på 70 grader, så føler kunderne sig draget til at tage den i brug, ligesom Apple også ønsker kunderne skal komme og bruge produkterne.
Derfor kan man, som kunde, altid gå ind i en officiel Apple Store og surfe på nettet, lytte til musik og downloade applikationer. Dette er også for, at kunderne skal få en ”fællesskabsfølelse” med virksomheden, og en slags ejerskabsfornemmelse til produkterne.
