Modtag nyhedsbrev
Konkurrencefordel for Samsung
Samsung tilbyder skift af Galaxy-skærm til lavpris
(20 + 
)
Et nyt service-tiltag fra Samsung giver kunderne ny skærm på Galaxy S III og Note II, mens der ventes, til en yderst lav pris. Formålet er at kapre kunder fra konkurrenterne.
Samsung har et mål om at erobre endnu flere markedsandele på smartphone-markedet, og et af selskabets nyeste våben, er bedre service overfor slutkunderne.
Over de næste måneder vil Samsung åbne seks til syv servicepunkter i Danmark, hvor kunderne kan komme ind fra gaden, og få hjælp til Samsung Galaxy S III og Galaxy Note II.
Kunderne kan uden beregning få opdateret telefonen til den seneste software, mens der ventes. Hvis skærmen på et produkt er revnet eller ridset, kan denne udskiftes for en yderst konkurrencedygtig pris.
Ny skærm for 800 kroner
Hos forskellige uafhængige værksteder koster et skærmskift typisk op mod 1.800 kroner, men hos Samsungs udvalgte partner-værksteder, kan denne ydelse købes til kun 800 kroner.
- ”Vi ønsker at komme tættere på kunden. Derfor uddanner vi personale til at varetage denne serviceopgave. På de godkendte værksteder kan kunden være sikker på, at skift af skærm foregår i et godkendt ESD-miljø, hvilket sikrer, at der under reparationen ikke opstår nye fejl, som følge af f.eks. statisk elektricitet,” fortæller Jens Lundqvist, servicechef hos Samsung, til Mobilsiden.dk.
Prisen gælder for produkter der fra købstidspunktet er under 12 måneder gamle.
I starten er det kun softwareopdatering og skærmskift at Samsung tilbyder som walk-in service. Men over tid til producenten se på, om der er behov for at udvide med andre reparationstyper eller flere produkter.
Allerede i gang
Selvom servicekonceptet officielt først begynder fra den 1. september 2012, er Samsung allerede tyvstartet.
Man kan således allerede nu få denne type service udført i 3’s butik på Strøget i København, samt hos Telecare i Esbjerg og Telenor i Maribo.
I løbet af september og oktober åbnes desuden for service i Aalborg, Odense og Aarhus samt yderligere et til to steder i København.
Se også:
- Tilbehør og reparation til din mobil
tvivler meget på mobilsiden vil skrive dette hvis der ikke var hold i det..
Rene... smid din galde andre steder hen, du er sikkert også en af dem der sidder og kommentere hver latterlig EB artikel...
Trods alt sidder jeg ikke og digter selv. Telenor Maribo er oplyst af Samsung, i lighed med de andre repsteder i artiklen.
Vi kan jo ikke skrive andet end det, som kilderne oplyser.
Men det ændre ikke ved at i er begyndt at lave EB historier hvor i opdigter på jeres overskrifter og copy v/c historier.
Jeg finder lige 2-3 stykker så vi ikke skal diskutere det:
http://www.mobilsiden.dk/nyheder/apple-advarer-stol-ikke-pa-sms-afsenderen,lid.22789/
http://www.mobilsiden.dk/nyheder/laerer-har-sendt-fraekke-smser-til-elev,lid.22698/
http://www.mobilsiden.dk/nyheder/nu-kan-du-give-en-applikation-i-gave,lid.22795/
Som det fremgår at John s artikel, så er kilden Jens Lundqvist, servicechef hos Samsung.
Det fremgår tydeligt i artiklen.
At et enkelt serviceværksted eller serviceteknik ikke lige har fået informationen ændre jo ikke på hvad Mobilsiden.dk har fået oplyst af servicechefen hos Samsung. Det er trods alt ikke Mobilsiden.dks job at informere Samsung samarbejdspartnere omkring nye tiltag.
Med hensyn de andre artikler, som du linker til, så er de citathistorier med tydelig henvisning til den oprindelige kilde(r). Det er i hver artikel tydeligt angivet kilden samt links til artiklerne.
Artikler, hvor man citerer andre medier, er en ganske almindelig form for nyhedsformidling, som benyttes af en lang række medier - lige fra Danmark Radio over Jyllands-Posten til Information. Det er en artikelform som Mobilsiden.dk har benyttet lige siden starten af mediet.
Hvis du engang kigger lidt nærmere på sagen, så vil du faktisk også kunne se, at flere andre medier laver citathistorier baseret på artikler fra Mobilsiden.dk
Med hensyn til kilde er alt hvad jeg kan se i artiklen fra Jens Lundqvist dette:
”Vi ønsker at komme tættere på kunden. Derfor uddanner vi personale til at varetage denne serviceopgave. På de godkendte værksteder kan kunden være sikker på, at skift af skærm foregår i et godkendt ESD-miljø, hvilket sikrer, at der under reparationen ikke opstår nye fejl, som følge af f.eks. statisk elektricitet,”
Jeg forstår ikke at i kan bebrejde mig for ikke at kunne se at dette også gælder at servicen allerede kører i 3’s butik på Strøget i København, samt hos Telecare i Esbjerg og Telenor i Maribo. Det står der jo ikke at han udtaler, eller at i har fået fra ham andet sted i artiklen.
Men hvis det bare køre nu er det jo super og jeg har måske ikke læst det godt nok for kunne da måske godt havde gættet det fra ham og det burde jeg måske også.
Men jeg går ud fra i kan bevise at han har udtalt det?
For det ville være en en god historie hvis de nu nægter at udføre de reparationer.
Nej, vi skal ikke "bevise noget". Vi er et medie, og vi lever af vores troværdighed ligesom alle andre seriøse medier. Hvis vi skriver noget forkert, så retter vi det selvfølgelig, men det er der ikke tale om i denne sag.
Hvis Mobilsiden.dk citerer andre medier, så fremgår det i artiklerne. Altså hvis vi skriver artikler, som er baseret på andenhånds informationer.
Hvis vi derimod har informationerne fra en pressemeddelelse eller direkte fra en kontaktperson fra den pågældende virksomhed, så skriver vi normalt ikke en kildehenvisning på alle informationer, da vi har styr på rigtigheden af informationerne.
I sådanne tilfælde, så henviser vi ikke til en kilde, da det er informationer, som Mobilsiden.dk står inde for, da vi har dem direkte fra kilderne. I nogle tilfælde så får vi også tingene bekræftet direkte fra vores kilder selvom om vi f.eks. har en pressemeddelelse fra virksomheden.
Et eksempel på dette er denne artikel http://www.mobilsiden.dk/nyheder/visa-dropper-izettle
Selvom vi var i besiddelse af et nyhedsbrev direkte fra iZettle, så holdt vi artiklen tilbage indtil vi fik bekræftet nyheden af iZettle.
Mobilsiden.dk er et medie - ikke en blog eller en semi-blog (såsom Engadget.com), og vi sætter derfor ikke kildehenvisninger på alle artikler, når vi står inde for indholdet. Vi lever af troværdighed - husk på det, når du læser vores artikler :-)
I øvrigt hedder det ikke GRAM, men GRAN af sandhed.
Så fik du også et personligt angreb fra min side.
At kopiere artikler fra andre medier er da en ganske almindelig ting som bliver brugt over alt. Ja, i alle danske medier. Gratisaviser er ikke andet end copy/paste. Alt kan ikke være guld - men det er nu dejligt ikke at skulle surfe overalt på nettet for at få en nyhed som er unik. Hvilket kaos det ikke vil give. Velkommen til den virkelige verden Rene.