Mobilsiden.dk  /   Nyhedsoversigt  /   Teleselskaberne skylder millioner til kunderne

Teleselskaberne skylder millioner til kunderne

Telekunderne er ligelade med småbeløb, derfor står der nu millioner hos teleselskaberne, og venter på kunderne henvender sig.

Godt 50 millioner kroner er, hvad teleselskaberne i øjeblikket skylder kunderne. Det vurderer teleanalytiker Torben Rune fra Netplan, overfor Metroxpress.

Årsagen er, at kunder som opsiger forudbetalte abonnementer før tid, glemmer at kræve resterende penge tilbage. Andre flytter og teleselskaberne kan efterfølgende ikke finde kunden, og fortælle der er penge tilgode.

 - "Nogle er ligeglade, fordi beløbet kun er f.eks. 60 kroner. Men det er mange millioner, som trækker en betydelig rente", siger Torben Rune.

Hvis kunden ikke har henvendt sig inden for fem år, går beløbet direkte i kassen hos teleselskabet.

Telia siger til avisen, at de er parate til, at betale penge tilbage med én dags varsel, hvis en kunde som selskabet ikke har kunne finde, henvender sig.

Forrige artikel Næste artikel

Få notikationer:

Læs Mobilsidens debatregler her



Om brug af cookies