3: Vi snyder ikke med 4G-hastighederne
Den ene dag 60 mbit/s i download-hastighed på en iPhone 5, næste dag kun 10 mbit/s. Sådanne oplevelser er at finde blandt tech-entusiaster på blandt andet Mobildebat.dk.
Men selvom det kraftigt insinueres, at teleselskabet 3 har skruet ned for hastighederne på alle deres 4G LTE-master, efter iPhone 5 blev opdateret til iOS 6.1, og dermed fik adgang til 4G-nettet, er det ikke i overensstemmelse med virkeligheden.
– ”Vi har ikke sat hastigheden ned. Det giver ikke mening, at vi skulle gøre det. Vi gør alt, hvad vi kan for, at vores kunder får så god en oplevelse med vores netværk, som det er muligt. Glade kunder bliver hos 3, og det er det, vores forretning er baseret på,” siger kommunikationschef hos 3, Stine Green Paulsen.
Mange nye 4G-brugere
Hun fortæller videre at både testværkstøj og valgt server, kan have stor betydning for resultatet af hastighedsmålingen.
– ”Vi har lukket i omegnen af 15.000 nye brugere ind på vores 4G/LTE netværk over den seneste uge, og det betyder, at de forholdsvis få, der hidtil har benyttet 4G med deres Samsung-smartphones og betaversioner af iOS, nu skal dele kapaciteten med alle de andre kunder på 4G,” forklarer Stine Green Paulsen.
Konkurrenten Telia, der i sidste uge lukkede titusindvis af iPhone 5 kunder med 4G ind på deres 4G-netværk, har heller ikke oplevet problemer, svarende til dem 3s kunder beretter om.
– ”Jeg kan sige, at vi ikke oplever sænkede hastigheder på iPhone 5 efter iOS-opdateringen sidste uge, der åbnede for 4G på disse terminaler. Vores overvågning viser, at vi har masser af kapacitet,” siger Telias kommunikationschef Mette Honoré.
