Tyrkiet-turister betaler dyrt hos Telia

Der er god grund til at lade mobilen blive derhjemme, hvis du er kunde hos Telia og på vej til Tyrkiet.

Det koster nemlig 3,5 gange så meget for Telia-kunder at ringe hjem, som for kunder i andre teleselskaber.

Hos de tre store teleselskaber TDC, 3 og Telenor koster det rundt regnet 8 kroner at ringe fra Tyrkiet til Danmark (3 har dog en opkaldsafgift på knap fire kroner).

Men hos Telia koster det svimlende 22,5 kroner i minuttet at ringe hjem til Danmark fra Tyrkiet.

Call Me endnu dyrere

Hos Telias discount-selskab Call Me er det ikke billigere, som man ellers kunne fristes til at tro.

Call Me-kunder må slippe hele 28,5 kroner i minuttet for at ringe fra Tyrkiet til Danmark.

Direktør for Call Me Søren Abildgaard forklarer overfor Mobilsiden.dk den høje pris med, at det ikke er noget, selskabet har været opmærksom på.

-“Det er kun en meget lille promille af vores kunder, der ringer hjem fra Tyrkiet, så det er ikke noget vi har haft fokus på,” forklarer han. 

Søren Abildgaard siger dog, at de hos teleselskabet vil se på, om det kan gøres billigere. 

-“Vi ved godt, at priserne er vigtige for vores kunder, og derfor er det helt sikkert noget vi vil se på,” lover han. 

Sure kunder

På Mobilsiden.dk’s søster-side, Mobildebat,dk, har utilfredse kunder i flere tråde brokket sig over de høje priser, og store ekstra-regninger. 

Den seneste tråd er startet af Morten, der var på ferie i Tyrkiet, og på grund af et nødstilfælde lånte sin kærestes mobil til at ringe hjem til familien.

Han havde inden afrejsen tjekket priserne hos sit eget selskab, men altså ikke hos kærestens, som er Telia-kunde. 

Han blev derfor noget overrasket, da regningen kom, og den var 3,5 gang så stor som forventet. 

-“Må indrømme, at jeg synes det er tyveri,” skriver Morten i debatten.

Tjek priserne

Der er derfor endnu engang anledning til at understrege, at det er vigtigt at tjekke sin teleoperatørs takster, inden man tager mobilen med på ferie.

Her kan du få 10 tips til, hvordan du undgår dårlige overraskelser, når du har din mobil med på ferie i udlandet. 

Inden for EU har der siden 1. juli 2009 været loft over priserne, så her er du sikret en maksimum takst for både opkald og SMS.

Men da Tyrkiet endnu ikke er en del af EU står det teleselskaberne frit for, at sætte priserne som de vil, ligesom i den resterende verden.