3 åbner ny live-shop

Hos 3 smelter telefonrådgivningen nu sammen med rådgivningen i butikkerne, i 3LiveShop.

3 åbner ny live-shop

Teleselskabet 3 vil nu til at rådgive kunderne gennem computerskærmen.

Med 3LiveShop bliver kunderne guidet igennem for eksempel købet af en ny mobil. Gennem 3LiveShop kan kunderne både høre og se 3-medarbejderen, samtidig med, at medarbejderen kan demonstrere og vise telefoner og funktioner for kunden.

-”Med 3LiveShop når vi dem, der har behov for at få en snak med en medarbejder om, hvilken løsning, der passer dem bedst, og vi når også de mennesker, som i en hektisk hverdag ikke har tid til at gå ind i en 3Butik for at få personlig rådgivning,” forklarer Mikkel Torsting, salgs- og marketingdirektør i 3.

Kunden kan selv vælge, om begge parter skal være synlige i videosamtalen, eller blot 3-medarbejderen.

Læs mere om 3 LiveShop her.