3 mangler kapacitet

Teleselskabet kæmper med nedsat kapacitet – kundernes download begrænses midlertidigt.

3 mangler kapacitet

De sidste par uger har teleselskabet 3 kæmpet med manglende kapacitet i selskabets bagvedliggende IT-netværk. Det har betydt, at teleselskabets kunder har døjet med nedsatte hastigheder ved specielt download af større filer eller streaming af video.

På vores søsterside Mobildebat.dk har flere brugere skrevet om nedsatte hastigheder på både 3- og Oister-abonnementer.

Flere brugere rapporterer, at deres internetforbindelse kun kan hente med omkring 1 Mbit/s, hvilket er meget fra de hastigheder teleselskabets kunder kan forvente under normale forhold.

3 har overfor Mobilsiden.dk bekræftet, at nogle af selskabets kunder oplever nedsat hastighed på grund af kapacitets problemer.

Allerede sidste uge foretog 3 en større opgradering af de bagvedliggende IT-systemer, og teleselskabet arbejder netop nu på højtryk med yderligere opgraderinger for afhjælpe de aktuelle kapacitetsproblemerne. Disse opgraderinger vil efter planen have afhjulpet problemerne i slutningen af november.

Oister– og 3-kunder, der er ramt af problemerne, kan følge status på 3s driftsinformationsside.