Apple undskylder for fejl 53

Apple undskylder overfor brugere der har oplevet problemer med error 53 - opdatering udsendt.

Apple undskylder for fejl 53

Tidligere kom historien om error 53 på iPhones med Touch-ID. I korte træk gik det ud på, at Apples iOS-software blokerede telefoner, hvor for eksempel touch-knappen, der kan låse op ved genkendelse af fingeraftryk, var blevet udskiftet af en uautoriseret reparatør.

Telefonerne blev ukampdygtige og viste den meget omtalte error 53.

Nu har Apple tilsyneladende løst problemet med en opdatering til iOS, der gør det muligt at restore en iPhone med error 53 via iTunes på en PC eller MAC.

Læs også: Apple ramt af massesøgsmål efter “fejl 53”-ramte iPhones

Samtidig bringer TechCrunch en undskyldning Apple:

”Vi beklager for ulejligheden, det var designet til at være en fabrikstest, og havde ikke til formål at påvirke kunderne. Kunder der har betalt for en reparation uden for garantien på grund af fejlen, bør kontakte AppleCare for refusion”

Du kan læse mere om hvad du gør hvis du er ramt af error 53 på Apple.com

Kilde: TechCrunch

Opfølgning på historien

Selvfølgelig fulgte vi op. mobilsiden kørte videre med bolden. 18/2/2016 fulgte vi op med artiklen Google støtter Apple i krypteringssag – Du kan læse det videre forløb her. Læs også seneste nyt om emnet her..