Fejl og overtrædelser i sms-tjenester

Teleselskaberne er klar med en rapport der peger på fejl og lovovertrædelser hos nogle udbydere af sms-tjenester.

Fejl og overtrædelser i sms-tjenester

En stikprøvekontrol af sms-tjenester viser mange fejl og lovovertrædelser.

Firmaerne bag tjenesterne glemmer simpelthen at fortælle om fortrydelsesret, fakturering og kontaktoplysninger. Det viser en rapport, som de større teleselskaber netop har afleveret.

Ifølge rapporten fremgår det, at 183 fejl blev fundet, som følge af stikprøvekontrollen. De erotiske tjenester stod for cirka 5 procent af overtrædelserne. Disse udbydere har i de fleste tilfælde modtaget en advarsel og hvis overtrædelserne gentager sig, kan tjenesten lukkes i 30 dage.

Forbrugerombudmand Henrik Øe er glad for at have modtaget rapporten og glæder sig over, at teleselskaberne gør noget ved problemerne.