Forbrugerstyrelsen: Vi klager over mobilen og computeren

Bærbare computere, mobiltelefoner og biler topper listen over de indkøb, vi klager mest over.

Forbrugerstyrelsen: Vi klager over mobilen og computeren

I år har Forbrugerstyrelsens hotline svaret på henvendelser fra omkring 40.000 danskere, og mange af spørgsmålene har været omkring elektronikprodukter. Det er den bærbare computer, som indtager førstepladsen efterfulgt af mobilen.

Vicedirektør i Forbrugerstyrelsen Mogens Hansen siger til Erhvervsbladet, at en forklaring på så mange klager kan være, at der bliver solgt mange af disse produkter, og derfor vil antallet af klager også stige. Noget erhvervslivet heldigvis er opmærksomme på.

Mange butikker giver kunderne brochurer om, hvad rettigheder de har, når de køber et elektronisk produkt. Noget som også kan medvirke til, at det er elektronik, der topper Forbrugerstyrelsens klageliste.