Galaxy Gear – kunderne sender deres nye gadget retur

Samsungs nye produkt Galaxy Gear, der er et smartwatch, altså et ur der kommunikerer med brugerens smartphone, er blevet sendt retur af en overraskende stor del af køberne.

 – Samsung Galaxy Gear – smartwatch i første-gear (produkttest)

Tal fra internetbutikken BestBuy.com viser, at over 30 procent af de solgte Samsung Galaxy Gear bliver returneret til forhandleren, fordi kunderne af en eller anden årsag ikke ønsker produktet alligevel, skriver Geek.com.

Det er et bekymrende højt antal og BestBuy har derfor sat gang i en undersøgelse, der skal afdække årsagen til de mange returneringer.

Tallene viser kun tendensen hos BestBuy, og er derfor ikke et fuldstændigt billede kundernes tilfredshed med produktet.

Kilde: Geek.com