Manglende tillid til teleselskaber

Videnskabsministeren forsøger at råbe teleselskaberne op. Forbrugerne mangler tillid til deres operatør.

Manglende tillid til teleselskaber

Videnskabsminister Helge Sander (V) nægter at se til fra sidelinjen, mens teleselskaberne mister den tillid, mange forbrugere tidligere havde til dem.

Han vil have teleselskaberne til, at tage ansvar og komme med en modreaktion.

Forbrugerne er blandt andet forvirrede over de skiftende priser, og et utal af forskellige abonnementer. Dette har ført til, at teleselskabsbranchen på en top 51-liste over de brancher, der er mest tillid til, rangerer som nummer 47.

Sander føler ikke, at man kan byde forbrugerne dette, og har derfor nedsat et IKT-råd, hvis opgave det er, at finde frem til, hvordan teleselskaberne kan genvinde noget af den tabte tillid. IKT-rådet fungerer som en sparringspartner for ministeren, når det angår udvikling og anvendelse af informations- og kommunikationsteknologi.