Saldooplysning må ikke koste ekstra

Teleselskaber må ikke tage ekstragebyr for kundernes brug af saldooplysning via sms.

Saldooplysning må ikke koste ekstra

Danske teleselskaber må ikke pålægge kunderne et ekstra gebyr, når disse bruger saldooplysningstjenester via sms. Det skriver Business.dk.

Det er IT- og Telestyrelsen som har påpeget dette overfor fire unavngivne teleselskaber.

Således oplyser styrelsen, at servicen ikke må koste mere end den lavest anvendte taksering, som er prisen for en sms.

15 teleselskaber er blevet undersøgt, og fire er blevet fanget i at bruge ekstra gebyrer.

Kunder der har oplevet den ekstra taksering, skal kontakte det pågældende teleselskab.