TDC fjerner 1-1-2 og undgår fejlopkald

Tre ud af fire opkald til alarmcentralen er fejlopkald.

En tast-menu hos TDCs mobilsvarer, der gav talkombinationen 1-1-2 har givet mistanke om, at TDC-kunder er skyld i en del af fejlopkaldene, skriver Fyens Stiftstidende.

Med mobilsvar hos TDC fik man mulighed for at taste 1 for at høre beskeden, 1 for at høre igen og 2 for at slette. Herefter kunne man ved et uheld komme til at ringe 112.

Det har TDC nu taget konsekvensen af, og har ændret menuen.

-“Vi har lavet om på talkombinationen, så man kun risikerer at taste 1-2 i stedet for 1-1-2,” fortæller Rasmus Windfeld fra TDC Presse til avisen.