Telenor: Kundeservice ikke tilgængelig i weekenden

Er du Telenor-kunde vil det i weekenden ikke være muligt at ringe til kundeservice grundet et større system arbejde.

Telenor: Kundeservice ikke tilgængelig i weekenden

Det danske teleselskab Telenor planlægger i weekenden et større system arbejde, det betyder også, at de systemer som bruges til kundeservice er nede, samt hjemmesiden www.telenor.dk heller ikke vil være tilgængelig. Det meddeler selskabet på deres Facebookside.

Der vil dog være mulighed for, at kontakte Telenor via deres Facebookside, men det er ikke muligt at hjælpe med noget, som kræver ændringer/rettelser i deres systemer.

Telenor starter system arbejdet fredag (i dag) klokken 22.00 og forventes at tage hele weekenden. Så kundeservice er atter klar på pinden mandag morgen kl. 8.00.

Er uheldet ude og du taber eller får stjålet din mobiltelefon, kan du dog fortsat uden problemer spærre den via selvbetjeningen på telefonnummer 72 100 100.

Flere nyheder i sagen

Siden vi kørte denne artikel er der kommet mere til sagen. mobilsiden valgte at gå videre med sagen. 1/11/2012 fulgte vi op med en ny vinkel på Telenor sætter turbo på 3G i mindre byer – Du kan læse den her. Få også seneste nyt i sagen her.